ブラザーMFC-J6973CDW BH-ビジネス複合プランで紙詰まりが起き、紙片をととっても直らない時にすること。

こんにちは。鈴木貴之です。

当サービスの主力プランであるブラザーのMFC-6973CDWを利用した「BH-ビジネス複合プラン」ですが、紙詰まりが起こることがあります。

普通にビジネス用紙を印刷・コピーしている時はほとんど起きないのですが、両面印刷を薄い紙(安紙)で行ったり、まっすぐになっていない裏紙を利用したりすると、まれに発生します。

発生した時は普通にプリンター内の紙を取り除けばすぐに使えるようになりますが、まれに細かい紙片が内部に残り「紙詰まりエラー」が解除されないことがあります。

その時に試してみていただきたいのが、こちらの「厚紙を利用して細かい紙片を取り除く方法」です。

機種は違いますが、このプリンターでも使える内容です。

もしクライアント様で自分で取り除くのが難しいという場合はご連絡くださいませ。^^

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